Onlangs hebben Tesla (Shanghai) Limited en Tesla Automobile (Beijing) Limited, in overeenstemming met de vereisten van de "Regulations on the Recall of Defective Automobile Products" en de "Implementation Measures for the Regulations on the Recall of Defective Automobile Products", een aanvraag ingediend een terugroepplan met de Staatsadministratie voor Marktregulering. Op dit moment roepen ze in totaal 1.617.643 elektrische voertuigen terug, waaronder geïmporteerde Model S, Model X, Model 3 en in eigen land geproduceerde voertuigen.Model 3EnModel Y.
Batches terugroepen:
Vanaf nu is er een terugroepactie gestart voor een aantal geïmporteerde elektrische voertuigen van Model S en Model X die tussen 26 oktober 2022 en 16 november 2023 zijn geproduceerd, met in totaal 7.538 voertuigen.
Reden voor terugroeping:
Voertuigen binnen dit terugroepbereik hebben mogelijk een logisch besturingsprobleem met het deurontgrendelingsmechanisme. Bij een botsing kan de deurgrendel aan de niet-botsende zijde loskomen van het slot, waardoor de deur in ontgrendelde toestand blijft, wat een veiligheidsrisico met zich meebrengt.
Oplossing:
Tesla Automobile (Beijing) Limited zal een gratis software-upgrade uitvoeren voor de voertuigen in het terugroepprogramma met behulp van Over-the-Air (OTA)-technologie. Deze upgrade voorkomt dat de deurgrendel losraakt tijdens een botsing. Gebruikers kunnen de software-upgrade op afstand voltooien zonder een servicecentrum te bezoeken. Voor voertuigen die niet via OTA-technologie kunnen worden teruggeroepen, zal Tesla Automobile (Beijing) Limited via Tesla-servicecentra contact opnemen met de betrokken gebruikers om een gratis software-upgrade uit te voeren, waardoor het veiligheidsrisico wordt geëlimineerd.
Noodmaatregelen: Gebruikers wordt geadviseerd voorzichtig met hun voertuigen te rijden voordat de terugroepactie wordt uitgevoerd. Zodra ze een melding ontvangen voor de update van de terugroepsoftware, moeten ze onmiddellijk de software van hun voertuig upgraden.
Vanaf nu is er een terugroepactie gestart voor een aantal geïmporteerde elektrische voertuigen Model S, Model X, Model 3 en in eigen land geproduceerde elektrische voertuigen Model 3 en Model Y, geproduceerd tussen 26 augustus 2014 en 20 december 2023, met in totaal 1.610.105 voertuigen.
Reden voor terugroeping:
Voertuigen binnen dit terugroepbereik kunnen een verhoogd risico op botsingen hebben wanneer de bestuurder per ongeluk gecombineerde rijhulpfuncties van niveau 2 gebruikt terwijl de automatische stuurfunctie is geactiveerd, wat een veiligheidsrisico met zich meebrengt.
Oplossing:
Tesla Automobile (Beijing) Limited en Tesla (Shanghai) Limited zullen Over-the-Air (OTA)-technologie gebruiken om nieuwe functionaliteit naar de voertuigen in het terugroepprogramma te pushen. Dit omvat extra automatische stuurbediening en relevante aanwijzingen, waardoor bestuurders worden aangemoedigd om hun rijverantwoordelijkheden na te komen en zich aan de rijvoorschriften te houden bij het gebruik van deze functie, waardoor het risico op botsingen als gevolg van verkeerd gebruik van de stuurhulpfunctie wordt verminderd. Deze terugroepactie zal in fasen worden geïmplementeerd en gebruikers kunnen de software-upgrade op afstand voltooien zonder een servicecentrum te bezoeken. Voor voertuigen die niet via OTA-technologie kunnen worden teruggeroepen, zullen Tesla (Shanghai) Limited en Tesla Automobile (Beijing) Limited via Tesla-servicecentra contact opnemen met de betrokken gebruikers om een gratis software-upgrade uit te voeren.
